Naslouchat je umění -- Jak účinně a pozitivně komunikovat

Kniha: Naslouchat je umění -- Jak účinně a pozitivně komunikovat; Autor: Telléus Annika; – Jak klást správně otázky? Jak se vyhnout nedorozuměním a chybným závěrům? Jak nastavit v rozhovoru pozitivně hranice? Proč je důležité naslouchat s laskavostí i sobě? Jak poznat, kdy už naslouchání není řešením? Kniha se zaměřuje na ...